VERZENDBELEID
Wij verzenden uw bestelling met PostNL en zullen deze zo goed mogelijk verpakken en doen ons uiterste best om uw bestelling binnen 3 tot 5 dagen bij u in de brievenbus te laten vallen.
Zwaardere of prijzige items versturen wij met Track&Trace.
u kunt dus uit 3 verschillende dingen kiezen: standaardverzending, verzending met track&Trace of ophalen! het afhaaladres is in Leiden meer info volgt als u afhalen bij uw bestelling hebt gekozen.​
Mocht er onverhoopt door derde een vertraging oplopen kunnen wij hier geen verantwoordelijkheid voor dragen.
Wij hopen op uw begrip!
​
​
​
​
​
RUIL & RETOURBELEID
Uiteraard kunt u de stickers retourneren wanneer deze niet aan uw verwachting voldoen.
Wel hebben wij enige spelregels waar de retourzending aan moet voldoen:
​
1. de stickers mogen niet gebruikt of beschadigd zijn.
2. de stickers dienen in de originele verpakking retour gezonden worden.
3. retourneren dient binnen 7 dagen te geschieden.
4. laat ons via email info@diabeetje.nl weten dat u wilt retourneren en waarom.
5. terugbetaling gebeurt wanneer wij de retour gezonden artikelen hebben ontvangen, dit kan ongeveer 10 dagen duren om dit snel te kunnen verwerken ontvangen wij graag uw naam en iban in de mail.
6. u dient de bestelling geheel te retourneren.
7. De retourkosten zijn voor uzelf
​
Wij zijn heel blij dat u bij ons besteld en zullen er alles aan doen om uw verwachtingen waar te maken daar hebben wij wel uw hulp bij nodig:
​
1. check goed of u de juiste stickers voor uw hulpmiddel besteld!
2. wij staan altijd open voor suggesties en horen graag uw ideeën om het leven van een diabeet vrolijker en makkelijker te maken!
​